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リフォームアドバイザーは様々な顔を持っています。お客様の依頼を受けてから現場調査、見積、プランニング、プレゼン、そして契約が決まれば商品の発注、職人さんの手配、工程管理、現場監督まで。これだけの仕事を一人でこなしていきます。よって、それぞれのシーンに合った能力を持ち併せていなければなりません。
リフォームアドバイザーは単なる住まいのリフォームという枠に収まらない、お客様の ”暮らし”を彩るトータルコーディネータでもあるのです。 |
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お客様がイメージしているリフォームをカタチにするだけなら、リフォームアドバイザーはいりません。なぜならば、プロとしての存在価値がそこにはないからです。「お客様が心地よく暮らすことが出来る住まいとは・・・」を、プロの目を通して考え、様々に検討しながら、“ベスト”を探し出します。自信を持ってご提案できるプランは、お客様にも理解していただけます。
リフォームに対するお互いの想いや考えをうまく調和させていくことが、ベストリフォームの秘訣なのです。 |
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リフォーム工事を進めるうちに、プランが変化していくことは度々あります。お客様から要望が追加されたり、実際、現場を見ているとよりベストのかたちを発見したり・・・。そのため、現場に何度も足を運ばなければなりません。しかし、この苦労は決して面倒なことではありません。リフォームアドバイザーは発見が仕事でもあるといえるでしょう。
一つひとつがお客様の暮らしを快適にしていく要素なのです。いい仕事をするリフォームアドバイザーは今日も現場であれこれ新しい発見をしていることでしょう。
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| もちろん住宅についてはお客様の要望を最大限考慮すべきですが、最終的に現場で答えを出すのはリフォームアドバイザーです。いざ完成を迎えたときにはベストのカタチで完成させなければなりません。満足のいく仕事をするためには、仕事に携わるスタッフの協力、積み重ねられた経験や技術が必要ですが、お客様から信頼していただけるリフォームアドバイザーであることが大切です。より個性的な住まいが求められている今、リフォームアドバイザーの活躍できるフィールドは、さらに拡がっていきます。 |
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